Livraison
Chez Meubles Drawer, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un service de livraison sur mesure. L’objectif est simple : faire en sorte que la réception de vos meubles soit la plus agréable et la plus fluide possible.
Afin de répondre au mieux à vos besoins, vous pouvez choisir entre plusieurs modes de livraison adaptés à chaque situation.
Nos deux principaux modes de livraison
Livraison standard
Le transporteur dépose vos colis devant votre porte, votre portail ou au pied de votre immeuble. Ce service est idéal si vous êtes présent et pouvez prendre en charge vos colis vous-même.
Livraison confort
Le transporteur monte vos colis jusqu’à la pièce de votre choix à l’intérieur de votre domicile. Un créneau horaire vous est proposé par avance pour organiser votre présence.
Comment se déroule la livraison ?
Une fois votre commande expédiée, vous êtes informé du nom du transporteur qui s’occupe de votre livraison. Ensuite, vous recevez des notifications régulières par courrier électronique ou message texte pour suivre chaque étape.
Nous travaillons avec plusieurs transporteurs partenaires reconnus. En fonction de votre adresse, le délai indicatif de livraison peut varier, mais nous nous engageons à vous tenir informé à chaque étape.
Informations importantes
Certains produits présents sur notre site sont expédiés directement par nos partenaires. Si votre commande contient à la fois des articles expédiés par Meubles Drawer et des articles expédiés par un partenaire, elle sera alors scindée en deux livraisons distinctes. Dans ce cas, les frais de livraison appliqués par notre partenaire vous sont clairement communiqués avant la validation définitive de votre panier.
En cas d’offre promotionnelle ou de remise sur les produits, les tarifs de livraison sont calculés sur la base du prix remisé, et non sur le prix initial.
Zones géographiques desservies
Nous livrons en France métropolitaine, en Corse, ainsi que dans plusieurs pays européens : Allemagne, Belgique, Espagne et Luxembourg. Pour ces destinations, les deux modes de livraison (standard et confort) sont disponibles.
Ce qu’il faut vérifier avant livraison
Nous vous invitons à vous assurer que les colis composant votre commande peuvent passer dans l’encadrement de votre porte ainsi que dans les éventuelles parties communes (couloirs, ascenseur, escaliers). En cas d’impossibilité, le transporteur pourrait être contraint de refuser la livraison.
Nous ne proposons pas de livraison par nacelle ou par la fenêtre.
Estimation indicative
La date de réception de votre commande dépend du délai d’expédition (indiqué sur chaque fiche produit) et du délai de livraison proprement dit. À titre d’exemple, si vous passez commande à une certaine date, vous pouvez généralement vous attendre à être livré dans un délai total qui peut aller jusqu’à environ un mois, selon la période et votre localisation.
Ces indications sont données à titre informatif et peuvent varier en fonction des périodes commerciales intenses comme les soldes ou les fêtes de fin d’année.
Besoin de plus d’informations ?
Pour toute question complémentaire sur les conditions de livraison, n’hésitez pas à consulter notre section FAQ sur le site meublesdrawer.com. Vous y trouverez des réponses détaillées aux situations les plus courantes.
Merci de votre confiance, et bonne réception chez Meubles Drawer.